Genau darauf will ich hinaus: die Händler machen eben keinen Druck. Da kümmert sich kein Aas darum. Da liegt so eine Reklamation monatelang in der Ecke und am Ende sagt der Händler, daß er nichts machen kann (steht doch alles oben). Das ist nach meiner Erfahrung (und dem, was ich von vielen anderen Leuten gehört habe) die Regel, nicht die Ausnahme!
Die Händler sind nur am schnellen Verkauf und Geld interessiert, sobald sie das haben, kann ihnen der Kunde gestohlen bleiben. Wenn du einen Laden gefunden hast, bei dem das anders ist: Glückwunsch, die sind selten!
nja kenn dich ja jez nich aber es is meist schon was anderes wenn ein ganzer händler dahintersteht und druck macht als ein einzelner Kunde- also find ich.
und hatte auch schon so meine probleme aber da hatte ich immer ne zufriedenstellende lösung bekommen.
@tigerland Das macht keinen Unterschied, die blasen ins selbe Horn und wehren sich erstmal mit Händen und Füßen gegen sowas. Ich mußte meine Dämpferwippe fürs Fusion Raid zur Garantieabwicklung im Laden abgeben, das war am 18.07.08......am 19.11.08 haben die erst den Brief geschrieben und die defekte Wippe an Fusion geschickt! Und wenn der Hersteller dann "Nein" sagt, zuckt der Händler auch bloß mit den Schultern und sagt "Da kann ich nichts machen.".
ja mal sehen tom. je nach dem was verfügbar / lagermäßig zu haben ist. letztes mal wars ja so, dass der rahmen komplett getauscht wurde. sollte ich einen neuen rahmen bekommen werde ich ihn auch verkaufen.
jez mach ich das so ich kauf son zeug nur noch im händler der in miener umgebung vertreten is - wenn dann was is kann ich zu ihm gehen und aufm tisch knalln. und sagen - hey so nich.
Fahrradkiste Nürnberg---- absoluter top laden - top service-
die 09er Modelle sollen die gleichen Probleme haben - trotz der anderen Sitzstrebe?! Ist mittlerweile der 2. Rahmen von Canyon, der an genau der Stelle gebrochen ist.
"kleiner riss große wirkung"
Warten ...
Die Händler sind nur am schnellen Verkauf und Geld interessiert, sobald sie das haben, kann ihnen der Kunde gestohlen bleiben. Wenn du einen Laden gefunden hast, bei dem das anders ist: Glückwunsch, die sind selten!
Ciao
und hatte auch schon so meine probleme aber da hatte ich immer ne zufriedenstellende lösung bekommen.
Das macht keinen Unterschied, die blasen ins selbe Horn und wehren sich erstmal mit Händen und Füßen gegen sowas. Ich mußte meine Dämpferwippe fürs Fusion Raid zur Garantieabwicklung im Laden abgeben, das war am 18.07.08......am 19.11.08 haben die erst den Brief geschrieben und die defekte Wippe an Fusion geschickt! Und wenn der Hersteller dann "Nein" sagt, zuckt der Händler auch bloß mit den Schultern und sagt "Da kann ich nichts machen.".
Kompetente Beratung & Service eben....
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Ist mittlerweile der 2. Rahmen von Canyon, der an genau der Stelle gebrochen ist.