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Der Dämpfer ist doch gesperrt oder??
an deiner stelle würd ich den ersatzrahmen direkt wieder verscherbeln und was anderes holen
in canyon steckt für dich ab sofort umd egal in welchem rahmen, DER TEUFEL mein soooohn!
25.02 Schadensmeldung / Crash Replacement Formular an Canyon geschickt
01.03 Antwort über den Eingang und die Weiterleitung an die entsprechende Fachabteilung erhalten.
Das Rad ist bereits versandfertig und ich schätze als nächstes kommt ein DHL Schein für die Retour nach Koblenz.
Achso sie sind damit gesprungen, na dann gibt es natürlich keinen Ersatzrahmen.....
Hab die gleiche Erfahrung bei meinem Canyon Spectral von 2018 machen dürfen. Allerdings ohne so einen massiven Sprung!
Photos: https://fotos.mtb-news.de/u/photos/455416
^^^ Garantieabwicklung bei diesem Stunt.
Und, wie läuft die Garantieabwicklung oder das Crashreplacement?
gebraucht, wie Neu
Ab ins Bikemarkt; Nur Hometrails, kein Bikepark! etc..
Die waren aber auch "For Racing only!"
@_Olli wollte auch damals kein Intense Fahrer wahrhaben und haben den Schrott einfach weiter gekauft, nur für 5 mal soviel Geld
This frame is in the ass 🤔
tja ....
passiert halt wenn canyon "wackelpudding" rahmen fertigen lässt.

will aber kein canyon fahrer wahrhaben......
Musste einfach sein
@Dämon - Nur mal so ganz blöd gefragt: Wunderst du dich, dass du 20x öfter einen kaputten Canyonrahmen im Netz siehst, als einen kaputten Lastrahmen, wenn 20x so viele Leute ein Canyon fahren?
Eine andere Theorie könnte auch sein, dass Lastfahrer Höhenangst haben und man deshalb nie kaputte Rahmen sieht
Spaß beiseite, aber dein Kommi ist maximal unqualifiziert.
Canyon halt
Seit wenn gibts die einzeln

G.
Nur Schwinge oder ganzer Rahmen im Eimer?

...wenn ich das so sehen, bin ich froh mich für das Torque statt dem Spectral nach langer Überlegung entschieden habe - auch wenn's trotzdem im Fall der Fälle schnell im Eimer sein kann wie man sieht.
... zu fett???