Hallo Thomas, habe einen Riss an der gleichen Stelle beim Fuel EX 6.5. Das Rad im Januar 2009 gekauft! Wie waren deine Erfahrungen bei der Rekla? Trek schreibt auf seiner Homepage, dass auf die Hinterbauten keine lebenenslange Garantie gilt. Danke für eine kurze Rückmeldung
Oh sorry, hab deinen Kommentar jetzt erst gelesen.
Also bei mir hat das damals super geklappt mit der Reklamation. Ich hatte das Rad aber vielleicht einen Monat nachdem der Riss dort aufgetaucht ist. Ich habe Anfang der Woche beim Händler bei dem ich das Rad gekauft habe, telefonisch den Schaden gemeldet. Am Ende der Woche habe ich das Rad dort hin gebracht und er hatte die Strebe schon als neues Teil dort liegen. Einbau usw. war alles umsonst. Darum denke ich mal dass das Problem Trek da schon bekannt gewesen ist. Die Strebe wurde im Bereich der Schweißnaht auch leicht geändert.
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habe einen Riss an der gleichen Stelle beim Fuel EX 6.5. Das Rad im Januar 2009 gekauft! Wie waren deine Erfahrungen bei der Rekla? Trek schreibt auf seiner Homepage, dass auf die Hinterbauten keine lebenenslange Garantie gilt.
Danke für eine kurze Rückmeldung
Gunter
Also bei mir hat das damals super geklappt mit der Reklamation. Ich hatte das Rad aber vielleicht einen Monat nachdem der Riss dort aufgetaucht ist. Ich habe Anfang der Woche beim Händler bei dem ich das Rad gekauft habe, telefonisch den Schaden gemeldet. Am Ende der Woche habe ich das Rad dort hin gebracht und er hatte die Strebe schon als neues Teil dort liegen. Einbau usw. war alles umsonst.
Darum denke ich mal dass das Problem Trek da schon bekannt gewesen ist. Die Strebe wurde im Bereich der Schweißnaht auch leicht geändert.