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2020 - MTB-News.de
: SRAM DSD-Story
Immerhin 13 der 16 Mitarbeiter des SRAM Dealer Service Direct-Teams waren bei unserem Besuch vor Ort
von
Gregor
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Immerhin 14 der 16 Mitarbeiter des SRAM Dealer Service Direct-Teams waren bei unserem Besuch vor Ort
von
Gregor
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Die Produkte landen in roten Kisten und können von den Mitarbeitern selbst ausgewählt werden.
von
Gregor
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SRAM-DSD-3803
von
Gregor
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SRAM-DSD-3804
von
Gregor
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Das bringt viel Abwechslung ins Arbeitsleben …
von
Gregor
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SRAM-DSD-3812
von
Gregor
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Ein RockShox Deluxe-Dämpfer wird für einen Service komplett zerlegt und mit neuen Original-Dichtungen bestückt.
von
Gregor
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Multitasking-fähig muss man schon sein!
von
Gregor
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Dieser Dämpfer soll in spätestens 24 Stunden wieder auf dem Weg zu dem lokalen Radladen sein, aus dem er kam.
von
Gregor
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Ersatzteile liegen am Arbeitsplatz oder in einem kleinen, direkt angeschlossenen Lager.
von
Gregor
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Dass hier durchaus Mitarbeiter mit Radsport-Leidenschaft arbeiten, sieht man an den vielen Bikes
von
Gregor
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Der aufgeräumte Arbeitsplatz bietet alles, was das Schrauberherz begehrt!
von
Gregor
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… oder eben den Hörer in die Hand nehmen und in den USA anrufen.
von
Gregor
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… Mit'm Öl nicht sparsam sein!
von
Gregor
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In nur 24 Stunden soll das Produkt wieder zurück an den Fachhändler gehen!
von
Gregor
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SRAM-DSD-3837
von
Gregor
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In einer speziellen Online-Datenbank können für die Qualitätssicherung relevante Fälle dokumentiert werden und stehen den Ingenieuren so sofort zur Verfügung
von
Gregor
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75 % der Eingänge sind kostenpflichtige Service-Aufträge
von
Gregor
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… auch wenn Gabeln am häufigsten auf dem Tisch landen.
von
Gregor
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SRAM-DSD-3867
von
Gregor
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SRAM-DSD-3868
von
Gregor
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SRAM-DSD-3869
von
Gregor
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Hier können alle alles!
von
Gregor
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SRAM-DSD-3876
von
Gregor
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Um einen möglichst effizienten Service zu bieten, hat man sich einige Custom-Werkzeuge bauen lassen
von
Gregor
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Für jede Sorte Dämpfer liegen passende Aufnahmen bereit, die im benachbarten Prototypen-Bau gefertigt wurden.
von
Gregor
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SRAM-DSD-3887
von
Gregor
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Und auch sonst gibt es jede Menge nützliche kleine Tools, die das Schrauber-Leben vereinfachen.
von
Gregor
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„Ai des Geräusch, könne se dessemal imitieren?“
von
Gregor
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SRAM-DSD-3897
von
Gregor
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Denk immer an die Mahnung: …
von
Gregor
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… bis zum Carbon-Laufrad und allem was dazwischen liegt.
von
Gregor
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SRAM-DSD-3906
von
Gregor
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SRAM-DSD-3909
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Gregor
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Ein typisches Negativ-Beispiel
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Gregor
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SRAM-DSD-9059
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Gregor
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SRAM-DSD-9060
von
Gregor
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SRAM-DSD-9066
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Gregor
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SRAM-DSD-9069
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Gregor
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SRAM-DSD-9074
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Gregor
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SRAM-DSD-9076
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Gregor
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SRAM-DSD-9077
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Gregor
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Jeder Mitarbeiter hat seine eigene Werkbank
von
Gregor
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Hier landen alle Defekte und Service-Aufträge von SRAM-Produkten aus Deutschland, Österreich und der Schweiz
von
Gregor
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Felix hingegen ist Azubi
von
Gregor
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Steffen Fuchs leitet das SRAM Dealer Service Direct-Programm
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Gregor
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Wenn ihr in einem der SRAM Social Media-Profile eine Frage per Direktnachricht sendet, stehen die Chancen gut, dass dieser junge Herr antwortet
von
Gregor
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Henning besucht Bike-Hersteller in ganz Europa und schult sie im Umgang und in der Montage von SRAM-Produkten.
von
Gregor
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